Жалоба на учителя на имя директора школы

Жалоба на учителя на имя директора школы – это документ, с которым родитель ребёнка вправе обратиться в адрес руководства образовательного учреждения в случае обнаружения нарушений со стороны педагога. Рассматриваем, в каких случаях можно пожаловаться на преподавателя, рассказываем, как правильно составить жалобу и передать на рассмотрение.

Файлы для скачивания:

Статус учителя

Школьный учитель с точки зрения действующего законодательства является лицом, осуществляющим взаимодействие с несовершеннолетними детьми. Такой статус предъявляет дополнительные требования к кандидату на должность учителя. Лицо должно не только разбираться в предмете, который оно преподаёт, но также и выполнять воспитательную функцию по отношении к своим ученикам.

Такое положение исключает любые оскорбления в адрес детей, использование нецензурной лексики и совершение иных неподобающих с точки зрения морали поступков.

Статус учителя регламентируется не только нормами действующего законодательства, но также и локальными актами школы, внутренней документацией образовательного учреждения. Сюда можно отнести заключённый трудовой договор, правила внутреннего трудового распорядка, а также положение о поведении учителя на рабочем месте.

к содержанию ↑

Поводы для жалобы

Существует множество различных методов воспитания и воздействия на несовершеннолетних детей. Нельзя однозначно сказать, какой из их более эффективен, но каждый отдельно взятый учитель придерживается своего метода. Некоторыми бдительными родителями модель поведения педагога может быть расценена как неподобающая, несоответствующая его должности.

Безусловно, повышать голос на учеников и унижать их нельзя, однако родитель может негодовать и относительно выставленной двойки в журнал.

Перед тем как приступить к составлению жалобы на имя директора следует проанализировать случившееся и понять, имелось ли в действиях учителя нарушение прав учащихся. Как бы то ни было, руководство школы обязано рассматривать все обращения от родителей, даже не имеющие под собой законных оснований.

к содержанию ↑

Последствия

Директор, получивший жалобу на учителя от родителей одного из учеников, обязан провести проверку по факту случившегося инцидента. Он может сделать это самолично либо поручить кому-то из завучей. Проверяющий человек должен будет не только установить факты, но и понять, имеется ли на деле повод для применения санкций от администрации в сторону учителя.

• замечание;
• выговор;
• увольнение.

Если поподробнее проанализировать Трудовой Кодекс РФ, можно прийти к выводу, что увольнение применяется лишь в исключительных случаях. 81 статья предусматривает исчерпывающий перечень оснований для расторжения трудового договора по инициативе работодателя. В случае с учителем на практике применяют две нормы:

• увольнение за несоответствие занимаемой должности (если выяснится, что лицо неспособно работать с детьми или не разбирается в том предмете, которое преподаёт);
• увольнение на совершение аморального поступка лицом, осуществляющим воспитательные функции.

Если предмет жалобы носит какой-то другой характер, руководство школы не сможет уволить учителя, однако может предложить ему уволиться по собственному желанию. К сожалению, такая практика широко распространена.

к содержанию ↑

Способы подачи и сроки рассмотрения

Передать жалобу на имя директора можно двумя способами: лично в руки представителю администрации школы либо посредством услуг Почты России, заказным письмом с уведомлением о вручении. Как правило, родители обычно пользуются нарочной передачей официальной бумаги, ведь в таком случае обращение будет рассмотрено несколько быстрее. У получающей стороны будет 30 календарных дней на обработку жалобы, проведение проверочных мероприятий и подготовку мотивированного ответа.

к содержанию ↑

Инструкция по составлению жалобы

Жалоба на учителя на имя директора школы составляется с его шапки, в которой заявителю потребуется отметить, кому и от кого подаётся документ. В правом верхнем углу листа бумаги указываем ФИО директора, а также адрес школы. Здесь же обозначим свои ФИО, серию и номер паспорта, место прописки, способ связи.

В качестве средства связи обычно прописывают номер сотового телефона или адрес электронной почты.

Следующим шагом переходим к оформлению основного блока. Отмечаем, что вы являетесь родителем учащегося школы с указанием на класс, в котором он обучается. Далее потребуется разъяснить, какой инцидент стал причиной для составления жалобы и описать, что именно случилось.

Будет лучше, если вы сможете обозначить примерные дату и время происшествия, а также участвующих лиц.

Ниже по документу обращаемся к директору, просим разобраться с ситуацией, а также принять меры в отношении учителя. Руководство школы не обязано удовлетворять ваш запрос, однако обязано его рассмотреть. Если никаких оснований для применения санкций к педагогу выявлено не будет, он останется безнаказанным.

Примерный образец

Заверяем бумагу своим автографом, расшифровываем его (фамилия и инициалы), передаём в администрацию школы на рассмотрение. Теперь остаётся лишь ждать, пока с вами свяжутся и дадут мотивированный ответ. Если проверяющим потребуются дополнительные разъяснения, они могут задать вам вопросы по телефону или вызвать на личную беседу.

• Образец жалобы на учителя на имя директора школы
• Бланк жалобы на учителя на имя директора школы

к содержанию ↑

Коллективная жалоба на директора школы: куда и как подавать?

Причиной для подачи жалобы от учителей на директора школы могут быть следующие основания:

• предвзятое отношение к сотрудникам;
• халатность и грубость по отношению к учителям и работникам школы;
• отказ от работы по утвержденной структуре учебного процесса и от преподавания по утвержденным программам и стандартам;
• регулярные денежные сборы с учителей;
• проявление непрофессионализма (неподобающая форма одежды, использование нецензурной лексики);
• другие проявления неправомерных действий, постоянное бездействие, нарушение норм трудового законодательства.

В какие инстанции можно обращаться для подачи жалобы?

к содержанию ↑

В Департамент образования

Главные вопросы, которые решает этот государственный орган — это бездействие руководства школы.

Эта инстанция есть только в Москве. В других городах можно обращаться в городское или региональное управление образования.

На второй копии ставится печать и дата, делается запись «Зарегистрировано». Эту копию вы оставляете себе.

Чтобы узнать адрес своего управления образования и график приема граждан, нужно зайти на официальный сайт своего города и перейти в раздел «Образование». Там же будет указан адрес, на который можно отправить письмо по почте.

Рекомендуем прилагать копии всех документов в качестве доказательной базы, а оригиналы предоставлять только по требованию.

Сроки рассмотрения жалобы — 30 дней.

к содержанию ↑

В Министерство образования

Первый и самый способ — это оформить электронную жалобу. Для этого достаточно лишь заполнить готовую форму на официальном сайте.

Укажите свой электронный адрес для получения ответного письма. Регистрация заявления не может быть дольше трех дней. В это время жалоба фиксируется и распределяется в определенный департамент Министерства образования.

Попасть на прием к Министру образования можно через Общественную приемную Правительства РФ.

Отправить письмо по Почте России можно по двум адресам: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д.

11, ГСП-3 и 117997, г. Москва, ул. Люсиновская, д.

51. Снова же обязательно заказывайте уведомление о доставке, чтобы знать, с какого времени идет отсчет сроков рассмотрения. К тому же в случае судебного разбирательства такие уведомления станут доказательством того, что вы обращались в ряд инстанций.

Период рассмотрения — 30 дней.

к содержанию ↑

В Роспотребнадзор

В эту инстанцию подают жалобы в том случае, если санитарное состояние образовательного учреждения не соответствует установленным нормам, либо же на территории заведения есть риск для здоровья сотрудников (это может быть близлежащая стройка).

Можно обратиться лично с жалобой. Сделать это можно с понедельника по четверг с 13.00 до 16.00 и в пятницу с 10.00 до 13.00.

Приходить нужно по адресу: г. Москва, Вадковский пер. д. 18 стр. 5,7. На этот же адрес можно присылать и обращения через Почту России.

При личном приеме граждан возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Есть возможность сообщить о правонарушениях директора школы по телефону горячей линии 8-800-100-00-04.

Наиболее простой способ отправить жалобу — написать её на официальном сайте, заполнив готовую форму. Для этого нужно перейти по ссылке.

к содержанию ↑

В прокуратуру

Лучше всего лично пойти в высшие правоохранительные органы и отдать заявление сотрудникам органов. В прокуратуре должны зафиксировать вашу жалобу. Для этого берите с собой два экземпляра так же, как и в случае с обращением в Департамент образования.

Можно воспользоваться услугами Почты России и отправить письмо через эту службу. Адрес территориального отделения можно узнать на официальном сайте своего города.

В этой инстанции должны рассмотреть заявление не позднее 30 дней с момента подачи заявления.

к содержанию ↑

В суд

Это последняя инстанция, в которую учителя могут подать жалобу на директора школы.

Исковое заявление отдается в судебную канцелярию.

к содержанию ↑

Как правильно составить жалобу

Жалобу можно писать в произвольной форме, но обязательно придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. В шапке вы должны указать наименование учреждения, в которое подается жалоба, её адрес. В этой же части записываются данные отправителя (ФИО, контактный телефон и фактический адрес проживания).
2. Далее нужно описать суть нарушения, при этом указав наименование образовательного учреждения, его адрес, ФИО директора школы.
3. Изложить необходимо не только проблему, но и выдвигаемые требования (например, уволить с занимаемой должности или провести внеплановую проверку).
4. Ссылки на законодательство сделает вашу жалобу более грамотной.
5. Внизу укажите список приложений (чаще всего это доказательства).
6. Также перечислите инстанции, в которые вы уже обращались, но получили неудовлетворительный ответ.
7. В самом конце жалобы ставится дата и подпись (если жалоба коллективная, то должны быть подписи всех составителей).

Посмотреть образец жалобы на директора общеобразовательного учреждения можно по ссылке.

Анонимные жалобы рассматриваться не будут. Также не рассматриваются заявления, в которых присутствует ненормативная лексика, эмоционально окрашенные слова, а также угрозы.

к содержанию ↑

Последствия жалобы для директора

Если жалоба была удовлетворена, это повлечет за собой следующие меры:

• руководителя учреждения обязуют устранить сложившуюся проблему;
• наказание, которое может быть дисциплинарного, административного, а в редких случаях и уголовного характера;
• лишение занимаемой должности;
• возмещение ущерба пострадавшему;
• лишение лицензии (если речь идет о частной школе).

Как подать коллективную жалобу на ребенка в школе при нарушении учеником норм поведения

Отправляя ребенка в детский сад либо школу, каждый родитель надеется на то, что сыну или дочке будет комфортно не только заниматься, но и общаться с одногруппниками и одноклассниками. Однако надо учитывать, что семьи все разные и, соответственно, дети тоже. И если в классе завелся хулиган, своим поведением постоянно мешающий учебному процессу или обижающий ребят, то жалоба на ученика от родителей пострадавших учащихся поможет решить вопрос.

Такое обращение можно подать как индивидуально, так и коллективно.

к содержанию ↑

Нормативно-правовая основа

Права ученика

Ученик имеет право на:

• выбор учебного заведения и формы обучения;
• уважение человеческого достоинства, защиту от насилия и оскорблений;
• безвозмездное использование ресурсов образовательного учреждения в целях обучения (библиотеки, лаборатории, спортивный инвентарь и прочее);
• ознакомление с документацией образовательной организации (например, с уставом);
• выбор дополнительных занятий, предлагаемых учебным заведением;
• перевод в иное образовательное учреждение;
• развитие своих способностей и предпочтений (участие в олимпиадах, конкурсах, викторинах, соревнованиях, выставках и тому подобное);
• поощрение за успехи в учебе, спорте, творческой, научной работе;
• отдых по утвержденному графику (каникулярное время).

Права обучающегося раскрыты в статье 34 ФЗ № 273-ФЗ.

к содержанию ↑

Обязанности и ответственность ребенка в школе

Согласно статье 43 ФЗ № 273-ФЗ, ученик обязан:

• соблюдать правила внутреннего распорядка учебного заведения и его устав;
• со всей ответственностью подходить к усвоению учебной программы, что подразумевает посещение уроков и выполнение домашней работы;
• развиваться нравственно и физически;
• проявлять уважение к ученикам и учителям;
• сохранять имущество учебной организации и прочее.

За нарушение обязанностей и дисциплины к неадекватному ученику могут быть применены различные формы ответственности, вплоть до отчисления из образовательной организации. Такая крайняя мера допустима в отношении учащегося, достигшего пятнадцатилетнего возраста, с учетом мнения его законных представителей и комиссии по делам несовершеннолетних.

Внимание! Применение наказания за нарушения к ученикам начальных классов и ребятам с проблемами со здоровьем (умственная отсталость и задержки психического развития) незаконно.

Отчисление применяется за множественное нарушение обязанностей, когда все иные способы воздействия не привели к желаемому результату. То есть ученик продолжает хулиганить, высказывает угрозы другим учащимся, не реагирует на замечания классного руководителя и учителей, руководства школы (директора, завуча), не меняет плохое поведение, избивает одноклассников, срывает уроки, на него постоянно жалуются обучающиеся, их родители и преподаватели.

За один проступок применяется одно взыскание. Помимо отчисления, провинившемуся можно объявить замечание или выговор. Наказание нельзя назначить, когда ученик болеет или находится на отдыхе.

К дисциплинарной ответственности можно призвать в течение месяца со дня обнаружения проступка и не позднее полугода с момента его совершения. Перед применением взыскания от учащегося отбирают объяснение, а если его нет, то составляют акт. В этом случае применение меры ответственности не приостанавливается.

Порядок применения к ученику мер дисциплинарного воздействия подробно регламентирован приказом Минобрнауки России № 185 от 15.03.2013 г.

Рис. 2. Конфликт на перемене

к содержанию ↑

Жалоба на ученика

Поводом к применению мер дисциплинарной ответственности вполне может стать коллективная жалоба на ребенка в школе, подготовленная и поданная родителями других детей, обучающихся с таким хулиганом. Обычно ее появлению предшествуют неоднократные разговоры с самим нарушителем учебного процесса и порядка, его родителями (законными представителями), в итоге ни к чему не приведшие.

Основания для подачи жалобы

Причинами пожаловаться на ученика являются:

• неадекватное поведение и поступки (хождение во время урока по классу, периодические выкрикивания, не реагируя при этом на замечания учителя, намеренная порча мебели и другое);
• постоянное нарушение дисциплины, установленных правил, что мешает учебному процессу и усвоению материала классом;
• плохое обращение с учителями и учениками (угрозы, оскорбления, нецензурные выражения);
• драки с учащимися школы и прочее.

Основаниями для написания жалобы становятся, как правило, те моменты, которые устно с помощью классного руководителя или родителей хулигана урегулировать не удается. Выходом может стать подача жалобы от родителей директору школы на неуправляемого ученика. В некоторых случаях не обойдется и без участия полиции (например, ребенка избил ученик-хулиган и причинил вред здоровью).

к содержанию ↑

Что писать в жалобе на ученика хулигана: образец

В жалобе на нарушителя школьной дисциплины и нормальной жизни коллектива необходимо указать:

• наименование и адрес школы или отдела образования, данные директора;
• сведения о заявителе (фамилия, имя, отчество, кем приходится школьнику, адрес и телефон);
• данные пострадавшего учащегося (фамилия, имя, отчество, класс) либо учащихся или учителя;
• данные ученика (фамилия, имя, отчество, класс), на которого пишется жалоба;
• суть жалобы (описание происшествия) и что требует заявитель;
• дата и подпись заявителя (либо заявителей, если жалоба написана совместно несколькими родителями).

Жалоба пишется сдержанно, без эмоций и оскорблений. Описание сути производится кратко, в хронологическом порядке, без домыслов. Если имеются какие-либо подтверждающие документы или материалы по сути обращения, то они прикладываются в копиях (например, справка из медицинского учреждения о зафиксированных побоях ребенка, видеосъемка драки и тому подобное).

Можно использовать имеющийся образец жалобы на ученика хулигана, вставив свои данные и описав проблему.

Когда заявление не решается по существу ни директором образовательного учреждения, ни вышестоящим руководством, можно обратиться в прокуратуру по месту нахождения школы. В случае личного приема обратившемуся предложат заполнить стандартный бланк жалобы.

Следующая

Юридические лицаЭнциклопедия решений. Общество с ограниченной ответственностью (июль 2025)