На кого подать иск, если ПФР незаконно задержал назначение пенсии и в доплатах, до соцстандарта, отказано со дня получения прав на нее
В день начисления пенсии на карточке пусто или почтальон так и не позвонил в дверь. Это обидно и неприятно. Сразу хочется найти виноватых и подать на них жалобу. Понятное желание — но сперва нужно разобраться, кто виноват и куда обращаться.
- Как приходит пенсия
- Почему возникают задержки
- Сбой в графике
- Нехватка денег
- Технические проблемы
- Ошибки в документах
- Обращение в банк
- Жалоба в СФР или прокуратуру
Российские пенсионеры твердо знают график своих выплат — он зависит от региона. Но если пенсия не пришла, причин такой ситуации может быть несколько. И связаны они в том числе со способом получения денег.
Как приходит пенсия
Самые распространенные в наше время варианты получения пенсионных выплат — на банковскую карту или наличными в банке, через Почту России — в отделении или с доставкой на дом. В этих случаях сроки поступления могут немного различаться: они зависят от доставочного периода почты или от срока зачисления на счет в банке.
Удобно получать пенсию на социальную Халву: кроме своевременного зачисления средств вы получаете кешбэк за покупки и рассрочку на товары в магазинах-партнерах.
Удобно, когда все средства приходят на одну карту, и Халва предлагает такую возможность! Если у вас уже есть Халва на базе платежной системы «Мир», вы можете предоставить ее реквизиты для получения субсидий, пенсии и других соцвыплат. А если ваша карта работает на базе Visa и Mastercard, то вы можете открыть виртуальную Халву с национальной платежной системой и получать максимум выгоды.
Если вы уже не первый раз получаете пенсию определенным способом, то наверняка знаете, в какие дни она должна прийти.
Можно выбрать и вариант получения выплат через другие организации, в разных регионах разные, но у них тоже есть свой график. И если в указанный день или период деньги не появились в кассе или на вашей карте, значит, произошла задержка пенсии.
Почему возникают задержки
Начисленные государством выплаты не исчезают без причин и не отменяются без предупреждения. Если их нет, первым делом нужно разобраться, что случилось, и узнать, почему не пришла пенсия.
Сбой в графике
Самый простой вариант: день выплаты совпал с праздничным или нерабочим днем. В таких случаях по правилам начисления должны поступить до перерыва в работе, в последний рабочий день перед выходным. Однако на практике случаются задержки.
Тогда придется подождать выплаты до начала рабочей недели — но в первый же рабочий день деньги с большой вероятностью появятся.
Но если никаких выходных рядом с датой выплаты нет, а пенсию не начислили, значит, причины в другом.
Ещё по этой теме
Как устроена пенсионная система и из чего складывается пенсия
Нехватка денег
На счетах Соцфонда, с которых происходят выплаты пенсионерам, оказалось недостаточно средств для своевременного проведения выплат. В последние несколько лет такие ситуации порой возникали в некоторых регионах страны.
В этом случае делать ничего не нужно: достаточно подождать несколько дней, проблему решат и средства перечислят.
Технические проблемы
Проблема с зачислением может возникнуть из-за неполадок или несоответствий в банковской системе. Например, в финансовом учреждении, которое является посредником для выплат, не хватило свободных средств на специальном корсчете, с которого переводят пенсионные деньги. Эта проблема обычно решается за день или два, после чего деньги поступают на карту или в кассу.
Итак, денег на счету нет. Вы все проверили и убедились, что с документами все в порядке, карта работает, выходных рядом с датой выплаты не было. Позвонили в банк или свое отделение СФР, чтобы спросить, почему не пришла пенсия.