Как узнать какие платные услуги подключены на телефон теле2
Все мобильные подписки можно условно разделить на две категории. Первая и самая многочисленная — когда абонент регулярно получает на свой телефон некий контент в виде СМС или push-сообщений. Это может быть информация о погоде, курсах валют, анакдоты, гороскопы и прочее.
В другом виде подписок доставки контента на телефон абонента не происходит. То есть, пользователь просто оплачивает доступ к нужной информации, а получить ее может только посетив определенный сайт или через мобильное приложение. Сюда относятся подписки на скачивание файлов, мобильное ТВ, доступ к видео, фильмам, музыке и прочим мультимедиа-файлам.
В первом случае наличие мобильной подписки для пользователя очевидно — никто не получает регулярных сообщений определенной тематики просто так. А вот во втором случае абонент может легко забыть о подключенной когда-то услуге или вовсе не подозревать о ее существовании, если подписка на контент произошла случайно.
Как же проверить подписки на Теле2? Это можно сделать тремя способами:
- USSD-команда
Отправьте с телефона несложный USSD-запрос ✶ 189 # и вы сможете узнать какие платные подписки подключены на ваш номер, а также отключить их. - «Личный кабинет»
Авторизуйтесь в «Личном кабинете» Теле2 по адресу my.tele2.ru и перейдите на вкладку «Все мои подписки». Вы увидите список всех активных в данный момент подписок и контент-услуг. - Интернет-портал «Мобильные подписки»
На интернет-портале play.tele2.ru можно не только ознакомиться с каталогом доступных для подключения подписок, но и управлять уже имеющимися. Чтобы проверить наличие платных подписок через этот сервис, перейдите на вкладку «Управление подписками» и введите номер своего телефона и пароль от «Личного кабинета».
Как проверить подписки на Теле2: все рабочие способы
Вы знаете, как проверить подписки на Теле2 и управлять ими? Если вы следите за финансами на личном счету и хотите контролировать расходы, не лишним будет узнать, где прячутся активированные вами опции! Благо, оператор предоставляет несколько действенных способов – о них мы поговорим в этом обзоре.
к содержанию ↑А вдруг вы не знаете
- Пропадают деньги на Теле2
- Как на Теле2 отключить подписки?
- Как проверить минуты на МТС?
Отключение услуг и подписок через приложение «Мой Теле2»
Мобильное приложение «Мой Теле2» практически полностью копирует функционал личного кабинета Теле2, поэтому инструкции схожи.
- Зайдите в мобильное приложение «Мой Теле2».
- Выберите «Услуги» (Управление услугами и подписками).
- На открывшейся странице сверху располагаются платные услуги: выберите ненужную услуги и нажмите на кнопку «Отключить». Внизу списка находятся платные подписки: выберите ненужную подписку и нажмите на кнопку «Отключить».
Защита от подписок
Если Вы хотите защититься от мобильных подписок в будущем, то рекомендую ознакомиться с публикацией «Защита от мобильных подписок на Теле2».
Способы проверки подключенных услуг на Теле2
Существует несколько сервисов, которые позволят вам не только увидеть все подключения на вашем номере, но и деактивировать их при желании:
- USSD-сервис,
- Личный кабинет пользователя,
- Приложение для мобильных телефонов «Мой Теле2»,
- Сервис «Теле2 Гид»,
- Справочный центр,
- Офисы Теле2.
Теперь рассмотрим подробнее каждый сервис и принципы их работы.
Проверка услуг через USSD-команды
У каждого абонента есть возможность отправки команд-USSD. Эти команды представляют собой короткие комбинации, вводимые в режиме набора номера на мобильном устройстве. После каждой команды нажимается кнопка «Вызов», затем либо появляется всплывающее окно, в котором нужно выбрать соответствующее действие, либо сразу же выполняется действие, соответствующее этой команде.
Отправка таких комбинаций бесплатна.
Чтобы проверить все установленные на номере подписки и услуги, а также увидеть комбинации для их деактивации, наберите USSD-код: * 189 # .
Чтобы проверить только платные услуги на номере Теле2, используйте USSD-код: * 153 # .
Произвести отключение неиспользуемых подписок можно по команде: * 931 # .
Для отключения все активированных услуг используйте USSD-код: * 152 * 0 # . Перед использованием этой комбинации проверьте, какие услуги подключены на вашей СИМ-ке, ведь некоторые из них могут оказаться действительно полезными для вас.
У Теле2 существует множество других полезных команд, которыми вы можете воспользоваться независимо от времени суток, наличия средств на балансе и места вашего нахождения.
к содержанию ↑Проверка и отключение услуг через Личный кабинет
Индивидуальный кабинет пользователя – это ещё один многофункциональный сервис, созданный компанией для максимального удобства клиентов. Многофункциональность сервиса заключается в том, что здесь вы сможете не просто проверить все подписки, но и отключить их или при желании добавить новые опции. Сервис также позволяет отслеживать остатки на счету, остатки в пакетах, менять тариф, пополнять баланс и многое другое.
Чтобы войти в Личный кабинет (ЛК) нужно перейти на официальный сайт оператора Теле2. При переходе на страницу автоматически отобразится ваш регион. Если этого не произошло, то в самой верхней строке справа выберите самостоятельно регион.
Под кнопкой с наименованием вашего региона будет располагаться кнопка «Личный кабинет». Нажав на неё, система перенаправит вас на страницу, где нужно ввести номер телефона и пароль. Если вы впервые входите в ЛК и у вас нет кода доступа, то нажмите на вкладку «Без пароля».
Тогда нужно будет ввести только телефонный номер, на который поступит СМС с кодом доступа в ЛК. Далее в настройках ЛК можно задать постоянный пароль.
На главной странице ЛК выберите вкладку «Тарифы и услуги». В разделе «Управление услугами» отобразится перечень всех базовых и дополнительных опций. Напротив каждой из них есть ролик, установленный на положении «Включено».
Переведите ролик в положение «Выключить» напротив той опции, которую вы хотите отключить.
к содержанию ↑Проверка услуг через приложение «Мой Теле2»
После установки приложение выполните вход аналогичным образом, указав телефонный номер, на который поступит СМС с кодом доступа к приложению. Выполнив вход, выберите раздел «Услуги», где будет отображен полный перечень активированных опций. Здесь же можно деактивировать любую опцию или подписку.
Проверка через сервис «Теле2 Гид»
Данный сервис позволяет также проверить все подключения, имеющиеся на вашем номере и удалить нежелательные опции и подписки. Чтобы войти в сервис, наберите на мобильном устройстве USSD-код: * 111 # . После нажатия на кнопку «Вызов», автоматически откроется окно с меню.
В меню представлены такие разделы, как:
- «Досуг»,
- «Развлекайся»,
- «Загружай»,
- «Узнавай»,
- «Играй»,
- «Справка».
С помощью простых и понятных подсказок вы легко сможете получить любую информацию в режиме реального времени начиная от проверки активированных опций, заканчивая возможностью отправки другу «Маячка» или совершения мобильного перевода.
к содержанию ↑Проверка и отключение в справочном центре Теле2
Решить любую проблему, связанную с обслуживанием в компании Теле2, можно, позвонив по номеру справочного центра 611 . Для звонков с номера Теле2 вызов будет бесплатным. На звонок ответит автоответчик, который предложит выбрать пункт в меню, соответствующий конкретному вопросу.
Если вы не смогли выбрать подходящий пункт, просто дождитесь ответа специалиста. Специалист попросит назвать паспортные данные, затем озвучит подключенные опции на вашем номере и отключит ненужные опции.