Мощный инструмент защиты: как отвечать на обидные слова и оскорбления и раскрепощать карьеру и личную жизнь
К сожалению, оскорбления и обиды встречаются в жизни каждого из нас. Однако, не всегда стоит прямо отвечать на выпады и вступать в конфронтацию. Чтобы сохранять свое достоинство в любой ситуации, старайтесь избегать прямых ответов и не вступать в игру обидчика.
Хамы и грубияны часто специально вызывают агрессию и оскорбления, поэтому адекватной реакцией на их выпады будет просто проигнорировать эти слова или отвлечься на другую тему. Однако, игнор также не всегда является оптимальным вариантом реагирования.
Если вы оказались в ситуации, когда вас оскорбляют на рабочем месте, не стоит оставлять это без внимания. Попытайтесь написать отзыв в книгу жалоб или обратиться к начальству и рассказать о случившемся. Не забывайте, что реагировать на оскорбления нужно с умом, сохраняя трезвый рассудок даже в самых эмоциональных ситуациях.
Попробуйте BrainApps бесплатно
И самое главное, не оставляйте обиды и оскорбления в своем сердце на долгое время, они могут нанести больше вреда вам, чем обидчик. Не задевайте за живое чувства окружающих и сохраняйте спокойствие в любой обстановке, вы всегда одерживаете победу, если умеете не входить в игру обидчика.
к содержанию ↑Как реагировать на оскорбления?
Каждый из нас сталкивается с оскорблениями и грубостью в своей жизни. Некоторые люди справляются с ними лучше, чем другие. В данной главе мы рассмотрим несколько способов реагирования на оскорбления и приведем примеры.
Способ 1: сохранение лица
Один из способов реагирования на оскорбления — сохранение лица. Предлагается соглашаться с обидчиком и после этого поблагодарить его за обращение внимания на ваши недостатки. Кажется, что это противоречит всему, что мы знаем о самоуважении.
Однако, это позволяет сохранить лицо во время конфликта и справиться со своим эго.
Способ 2: использование сарказма
Когда вы сталкиваетесь с грубым поведением, можете использовать сарказм, сохраняя при этом спокойствие. Приведем несколько фраз для использования в разговоре:
- «Ах да, я прекрасно понимаю, что вы хотели этим сказать.»
- «Как жаль, что я не могу сделать для вас более высокую оценку.»
- «Спасибо, что поделились своим мнением со мной.»
Способ 3: использование «кары небесной»
Если вы сталкиваетесь с мнительными людьми, можно использовать ответы с упоминанием «кары небесной». Например, можно сказать: «Я думаю, когда ты здесь поднимаешь такой шум, Господь увеличивает мое награждение в райском царстве».
Способ 4: использование выражений для отнесения человека куда подальше
Для того, чтобы послать человека куда подальше без использования прямых оскорблений, можно использовать следующие выражения:
- «Похоже, вы и я не говорим на одном языке.»
- «Спасибо, но я думаю, что я лучше уже убегу.»
- «Наверное, вы правы.»
Способ 5: использование метода «Купи слона»
Не менее эффективен метод «Купи слона». Если встречаются люди, которые говорят только о себе и своих проблемах, можно использовать следующий прием — на все их слова отвечать вопросом, чтобы переключить их внимание на что-то другое. Например, на вопрос «Я просто никак не могу найти работу», можно ответить: «И как ты провел выходные?».
Способ 6: использование импровизации
Еще один способ — использовать импровизацию в ответ на оскорбления и грубость. Это может быть внезапное захохотание, приседание на корточки и т.д. В этот момент злоумышленник не сможет понять, что было причиной вашей реакции и, возможно, перестанет нападать на вас.
Способ 7: рассмотрены причины, когда нельзя ставить людей на место
Наконец, мы рассмотрели, что не всегда возможно прямо ставить людей на свое место. Рекомендуется отвечать нейтрально или вовсе не отвечать начальству, чтобы сохранить работу. Также можно представлять, что начальник — непослушный ребенок и успокаивать его мысленно.
Если обидчик — близкий человек, стоит сесть и поговорить о причине такой реакции и как ее исправить. Не стоит обращать внимания на тирады неадекватных людей и использовать приемы самообороны.
Как видите, существует много способов реагирования на оскорбления и грубость. Выберите тот, который подходит вам лучше всего и освойте его.
к содержанию ↑Как защититься от оскорблений и словесных нападок?
В нашей жизни часто встречаются люди, которые могут оскорблять нас словесно. Не стоит оскорблять их в ответ, не стоит полагать, что такой подход решит проблему. Лучше использовать другие методы, позволяющие защитить себя от словесной агрессии.
Предлагаем несколько приемов, которые помогут справиться с подобными ситуациями.
- Попробуйте понять, почему человек оскорбляет, и примите во внимание, что это не всегда нацелено конкретно на вас. Яркий пример: вы сотрудничаете с человеком по работе, его начальник не даёт ему повышения, и он по этой причине может быть источником напряжения и агрессии.
- Воспользуйтесь методикой книги «Тонкое искусство словесной самозащиты», разложив замечания и упреки на составляющие, не становясь в позицию жертвы.
- Вы можете использовать вариацию игнорирования — просто простить и забыть, и таким образом научиться реагировать на обидные слова.
- Не стесняйтесь смотреть обидчику в глаза и задавать ему прямые вопросы.
- Используйте прием «толстокожести», то есть научитесь принимать некоторые ситуации такими, какие они есть.
- Изучайте условные сигналы, чтобы давать другу понимать, что он «перегибает палку».
Оскорбляющий человек хочет каким-то образом за счет вашего самоутверждения поднять свою самооценку. Порой человек просто не получает достаточной поддержки и поэтому становится агрессивным. Важно не только услышать слова, которые произносит человек, но и понять, почему он их говорит.
Не стоит тратить силы на таких людей, а лучше научиться передавать свои мысли без оскорблений и матов.
Несмотря на то, что с нами могут обращаться с оскорблениями, не стоит принимать негатив на свой счет. Следует научиться правильно реагировать и отвечать на обиды, если это необходимо. Но в конечном итоге все возвращается на круги своя, и то, что мы посылаем в мир, вернется к нам вдвойне.
Не забывайте, что мы можем влиять на наше окружение, быть благодарными за доброту и делать что-то доброе сами.
Попробуйте BrainApps
бесплатно
59 развивающих курсов
100+ тренажеров для мозга
к содержанию ↑Ситуация 1. Нападение на внешний вид
Вообще обесценивание чьей-либо внешности — не лучший показатель воспитанности и вежливости. И, конечно, обидчик ждет от вас бури эмоций и негодований, это его конечная цель. Постарайтесь не реагировать на таких людей и отвечать, делая себе любимой комплименты: «Тебе не нравится мое платье? А я считаю его таким удобным и красивым!» Можете слегка поиронизировать над своими милыми «фишками»: «Нет, мой нос не длинный, но видели бы вы мои уши!» Главное, чтобы эта ирония смотрелась естественно.
Ну, а если агрессор никак не унимается, просто сыграйте удивление: «Ой, а разве вы стилист?» Таким образом вы подчеркнете, что все советы о вашей внешности от непрофессионала просто не имеют никакого значения.
Ситуация 2. Атака коллег
Увы, не всегда коллектив, как указывают в объявлениях, действительно дружный. Иногда даже в прекрасных компаниях попадаются настойчиво-токсичные коллеги, которые всегда найдут к чему придраться и как подколоть вас публично. Не пускайте все на самотек, игнора такие люди часто не понимают.
Просто спросите обидчика: «Ой, а можешь еще раз повторить, что сказал? Я запишу для телефонного звонка и сразу буду понимать, кто мне звонит!»
Разумеется, не стоит так отвечать на выпады начальства. Для босса приберегите сухие цифры и факты. Если вам часто указывают, что вы не справляетесь, хотя вы выполняете работу и за себя, и за коллег, просто попросите показать ваши должностные обязанности.
В них не указана часть функций? Тогда нет смысла перетруждаться. Либо просите за переработку повышения зарплаты (читайте также: «Как научиться брать деньги за свою работу и просить достойную зарплату»).
Ситуация 3. Женский бой
Когда хамит подруга в плохом настроении, не стоит затевать ссору. Просто переключите ее внимание фразой: «Это все здорово, но я вчера так хохотала с…» И далее перескажите ситуацию, сериал или шутку. Если же дама не очень-то вам знакома, то вспомните о научной оптике: «Подумываю купить микроскоп.
Вы так резко падаете в моих глазах, что скоро он мне понадобится».
Ситуация 4. Немужественное мужество
Нередки ситуации, когда хамят и мужчины. Тут порой выручает фраза, резко прерывающая разговор: «С удовольствием продолжу беседу с мужчиной. Когда он появится рядом со мной».
Однако будьте осторожны! Если мужчина — это ваш близкий человек, то он сочтет это оскорбительным. Но в таком случае стоит задуматься, а нужно ли терпеть регулярное хамство от близкого человека? Возможно, он никогда и не был вам так уж близок. И еще один нюанс.
Важно оценить физическую силу агрессора. Его поведение может быть непредсказуемым, а если вы не сумеете убежать?
к содержанию ↑Как ответить на хамство и оскорбление умными словами
Промолчать или парировать? Какие фразы обезоруживают хама? Сегодня расскажем, как ответить хаму с сарказмом и без него, и красиво выйти из дурацкой ситуации.
6 июня 2023
Почему они хамят?
Бытовое хамство — штука повсеместная и очень распространенная. Хамят и оскорбляют чаще всего люди несдержанные, агрессивные, имеющие низкую самооценку, а также те, кто вырос с маргинальных семьях и считают такой стиль общения нормой.
«Приступ» агрессии может случиться и с воспитанным человеком, если у него был плохой день или проблемы идут чередой. На него накричал начальник — он пошел и накричал на жену и дочь, скинув образовавшееся напряжение. Хуже всего, когда хамство — осознанная манипуляция, попытка унизить, обидеть человека и самоутвердиться за его счет.
Обычно в основе такого поведения — огромная куча комплексов, которые ощущаются не так болезненно, если обесценить других людей.
к содержанию ↑«Молчать нельзя ответить»
Где поставить запятую во фразе из подзаголовка? Универсального ответа нет. Вообще, чаще всего игнорировать хама — значит просто сбежать от проблемы, в итоге ты поощряешь агрессора продолжать вести себя по-свински: а почему бы и нет, если прокатывает? Да и сама начинаешь чувствовать себя так, будто тебя помоями облили с ног да головы, после чего еще долго внутри будет оставаться осадок.
Но есть исключения. Например, если перед тобой совсем неадекватный и опасный персонаж или группа людей. В этом случае просто по-быстрому ретируйся и не вступай ни в какие диалоги.
Или это близкий человек, который тебя очень любит, но сейчас находится в сложной ситуации. Тогда просто пережди, и он сам успокоится и извинится. С родными чаще всего достаточно простой фразы: «У тебя был трудный день? Сочувствую» или «Ты выговорился? Надеюсь, теперь тебе легче».
Иногда прием игнорирования может быть просто убийственным, если, например, кто-то подлетел к тебе на мероприятии и начал нести чушь, а ты смотришь на скандалиста, как на инопланетянина, и продолжаешь прерванный диалог, как ни в чем не бывало. Почувствовать себя пустым местом — не то, чего добивался провокатор. Можешь просто повернуться, податься вперед, на агрессора, и сказать «ДА».
Затем переключиться на другие дела или беседу с третьим лицом.
Опускаться до уровня хама и грубить в ответ — тоже затея так себе: чем ты лучше него в таком случае? А вот ответить на хамство умными словами, красиво, возможно, с долей сарказма, дав щелчок по носу — оптимальное решение.
к содержанию ↑Как научиться красиво отвечать на хамство?
Чтобы научиться держать удар, проигрывай конфликтные ситуации в голове. Для мозга нет никакой разницы, где разворачиваются события — в реальной жизни или в твоем воображении. Представляя, как тебя обижают и что ты отвечаешь, как ведешь себя, ты обучаешься.
Это самый настоящий психологический тренинг.
- Не бери слова хама на свой счет . Запомни очень хорошую фразу: «Все, что вы видите во мне — это не мое, это ваше. Мое — это то, что я вижу в вас». Даже ангелы кого-то бесят тем, что они слишком «слащавые». Это говорит только о том, что человек искажает реальность, смотрит на мир через грязное стекло, и это его проблема, а не твоя.
- Будь абсолютно спокойна. Когда ты на эмоциях, ты находишься в слабой позиции по отношению к хаму: мозг хуже работает, тебе трудно подобрать нужные слова, ты что-то неуверенно лепечешь, пытаешься оправдаться, неуклюже обороняешься, и в итоге выглядишь жалко. Это не то, что тебе нужно. Твоя задача — встать в позицию силы. Смотри человеку в глаза, пусть на твоем лице будет легкая, слегка ироничная, улыбка.
Отвечаем хаму осознанно
Раскрывай его карты . Эта техника сбивает с толку, и после подобных ответов сложно сориентироваться и понять, что говорить дальше.
- «Ты сейчас пытаешься меня унизить. Тебе, наверное, очень полегчает после этого. Наверное, по-другому не справляешься, да?»
- «Я бездарность? Ну вот, вы меня обесцениваете, а зачем? Вы так увереннее себя чувствуете?».
- «Ты задался целью вывести меня из себя. Интересно, что тебе это даст».
- «Сейчас вы, очевидно, ждете, что я начну оправдываться? Этого не будет».
- «Продавливаешь мои границы? Интересно наблюдать, как ты пытаешься это делать».
Раскручивай его монолог. Дай ему вылить все накопившееся и вытягивай дальше, пока хаму буквально нечего будет сказать. Главное, делать это спокойно и с улыбкой.
«Да, да, продолжайте. Да, это очень интересно, что-то еще? Вы уверены, что все сказали?» Все. Он обесточен.
Завали вопросами . Так ты забираешь права на управление, ты ведешь диалога, становишься в позу интервьюера. С искренним интересом уточняй, что именно хам имеет в виду, проси примеры, конкретику, детали, больше подробностей. Он быстро устанет.
Показывай безразличие
- Посыл: «Ты никчемная, бестолковая, ленивая, из тебя ни черта не выйдет». Ответ: «Сообщи, когда закончишь».
- Посыл: «У тебя стремная укладка, похожа на мокрую лошадь». Ответ: «Ваше мнение очень важно для нас, оставайтесь на линии»
- «Ты совсем дура так поступать? Мозгов нет?» Ответ: «Ты совершенно прав, у тебя, в отличие от меня, очень глубокие познания во всех сферах жизни. А я пойду поем».
Материалы по темеТегиОбщайся и следи за новостями 😉
- О проекте
- Реклама
- Условия проведения конкурсов
- Пользовательское соглашение
- Политика использования cookie-файлов
- Рекомендательные технологии
- Техподдержка
Сетевое издание Thegirl.ru (Зегёрл.ру)
Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77 — 83229
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 26.04.2022 18+
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Шкулёв Диджитал Технологии»
Главный редактор: Бугай Е. А.
Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора): Эл. почта: theGirl@sholding.ru телефон: +7(495) 633-5-633
Copyright (с) ООО «Шкулёв Диджитал Технологии», 2024. Любое воспроизведение материалов сайта без разрешения редакции воспрещается.
к содержанию ↑Первая линия самообороны – самоконтроль
Имея дело с агрессивным поведением, важно правильно реагировать. Гневный ответ почти наверняка приведёт к эскалации ситуации и усложнит разрядку. Даже негативные эмоции можно выражать по-здоровому — как именно, читайте по ссылке ниже.
Материалы по теме
Если вы собираетесь эффективно справляться с агрессией других, важно, чтобы вы понимали собственные эмоциональные реакции и могли управлять ими. Следует проявлять осторожность, чтобы не подкреплять агрессивное поведение «отзеркаливанием» — таким же агрессивным оборонительным поведением.
к содержанию ↑Не каждый, кто грубит, заслуживает ответа
Просто игнорируйте. Не поддавайтесь на провокации втянуть вас в «базарный» конфликт, ведь главная цель «хама» — завлечь вас в его игру, получая обратную негативную реакцию, тем самым продолжая выплёскивать на вас свой «яд», подпитываясь эмоциями.
Просто оставайтесь безучастным, и вскоре громкий стук в закрытую дверь стихнет. Но если же вы чувствуете, что ваше безучастие для вас «невыносимо», «неприемлемо» и сильно ранит, оставаться в стороне — не лучший выход из ситуации. Это может понести обратную реакцию и привести к собственной аутоагрессии.
к содержанию ↑Застаньте врасплох обратной реакцией
Применяйте метод Фаины Раневской: «Он тебе зло – а ты ему конфетку», используя вежливость, лесть и комплименты. Зачастую прямо противоположный эмоциональный отклик на злость и гнев очень сильно обезоруживает противника. Сам акт доброты меняет ход вещей.
«Я ценю вашу точку зрения», «У вас такие добрые и полные любви глаза, что, вероятнее всего, сейчас говорит ваше альтер-эго».
Следующая