Оглавление

Телевизор не читает и не видит флешку через USB

На телевизоре удобно смотреть фильмы, видео и другие медиафайлы с помощью съемных USB-носителей. Однако иногда аппарат не воспроизводит информацию с накопителя. На исправном ТВ проблему можно устранить своими силами. Разобраться со сложными поломками сможет только профессионал.

Качественный и быстрый ремонт телевизоров на дому проводят мастера сервисного центра «Ремонтано». Пригласить специалиста в Москве можно в любой день недели в удобное для вас время, оставив онлайн-заявку на сайте компании или позвонив по номеру 8 (495) 777-19-19.

Причины, по которым флешка не работает на телевизоре, можно условно разделить на локальные и глобальные. Локальные вы можете устранить сами без специальных знаний и усилий. К ним относятся следующие случаи:

носитель неисправен;
формат файлов накопителя не соответствует настройкам ТВ;
медиафайлы содержат нестандартное расширение;
объем информации на флешке превышает возможности телеприемника.

Глобальными можно назвать проблемы, которые требуют вмешательства мастера:

USB-вход заблокирован;
разъем вышел из строя;
возникли другие конструктивные проблемы, которые требуют профессиональной диагностики.

Предлагаем следующий алгоритм действий.

Шаг 1. Проверьте рабочее состояние USB-носителя

Если телевизор не видит флешку, вставьте ее в ПК или планшет. Если они ее распознают, значит флешка исправна. Также на компьютере можно проверить наличие испорченных сегментов на накопителе. Для этого в опции «Этот компьютер» кликните правой кнопкой мыши на значок съемного носителя, пройдите по цепочке команд: «Свойства» — «Сервис» — «Проверка диска» — «Выполнить проверку». Перед проверкой отметьте опции «Автоматическое исправление системной ошибки» и «Проверка и восстановление поврежденных секторов».

Если компьютер не видит флешку или исправить повреждения не удалось, поменяйте USB-накопитель.

Шаг 2. Приведите формат файловой системы съемного устройства в соответствие с программными настройками TV

Проверьте, какой формат файловой системы поддерживает ваш телевизор, и отформатируйте внешний носитель в соответствии с этим форматом на компьютере. Как правило, нужно перейти с NTFS на FAT. Для этого, как и в предыдущем шаге, кликните на значок съемного диска правой кнопкой мыши и запустите команды: «Отформатировать» — «Тип файловой системы» — «FAT 32» — «Форматировать».

Обязательно сделайте резервную копию на жестком диске, так как после переформатирования информация будет ликвидирована.

Шаг 3. Посмотрите в инструкции к ТВ, какие расширения он «понимает»

Иногда телевизор не читает флешку, а компьютер видит ее. Дело в том, что ТВ не распознает нестандартные расширения файлов. Обычно в инструкции размещают таблицу с перечнем поддерживаемых форматов. Переформатируйте необходимый файл на компьютере в одном из предлагаемых вариантов.

Обращайте внимание на названия файлов. Если вы загружаете на флешку фильмы или музыкальные клипы, которые планируете смотреть по TV, используйте в названии латинские буквы или цифры.

Шаг 4. Используйте носитель подходящего объема

Если телеприемник видит флешку, но не открывает ее, возможно, объем информации на носителе превышает возможности ТВ. USB-накопители могут содержать 32, 64 или 128 Гб. LG, Samsung, Sony, Philips и многие другие бренды поддерживают стандартный объем 32 Гб. Убедитесь, что объем съемного диска соответствует вашему телевизору.

Старайтесь использовать отдельную флешку для скачивания медиафайлов для ТВ. Некоторые марки телевизоров автоматически изменяют формат файлов на съемных носителях, и вы потом не сможете открыть на компьютере другие документы.

Шаг 5. Если проблемы возникли с USB-разъемом, вызывайте специалиста

Если вы убедились, что с вашей флешкой все в порядке, ищите причину сбоя в телевизоре. Если у телеприемника предусмотрено несколько USB-портов, не используйте тот, рядом с которым стоит надпись USB service only. Этот разъем предназначен исключительно для проведения настройки и ремонтных работ и заблокирован для использования внешних носителей информации. Если в телевизоре есть только такой порт, стоит обратиться к мастеру, который может перепрошить настройки и снять блокировку.

Если раньше все было в порядке, а в какой-то момент телевизор перестал видеть флешку, возможно, сломался USB-разъем. Это иногда проявляется в том, что флешка с трудом вставляется или, наоборот, не держится в гнезде. В этом случае необходимо пригласить специалиста. Мастера нашего сервисного центра проведут диагностику, подскажут оптимальный способ решения вопроса и выполнят необходимый ремонт вашего телевизора на дому. После этого вы сможете без проблем пользоваться съемными носителями для просмотра медиафайлов.

Опытные специалисты «Ремонтано»: