Россия заметно отличается от западных стран в сторону большей человечности. Это часто отмечают даже те, кто изначально относился к нашей стране безо всякой симпатии и даже слегка предвзято, будучи уверенными, что инструкции следует блюсти и за рамки не выходить. Но ведь Россия — щедрая душа, Европа ей не указ.
Об этом свидетельствуют истории, рассказанные западными туристами, которые побывали в России. Одна из них была до глубины души потрясена тем, что в нашей стране любой может помочь, даже если за это ничего не заплатят.
Мне в Петербурге таксист сам помог донести сумки до подъезда. В Париже такое представить сложно,
— рассказала француженка.
По её словам, в Европе всё не так, всё чётко подсчитано, ровно и холодно. В России же к клиенту относятся по-человечески. Многие иностранцы отмечают, что у них, где за лишний пенни чаевых вас вылижут с ног до головы, всё работает далеко не так, как хотелось бы. А вот в России безо всяких чаевых, просто из вежливости, часто готовы сделать гораздо больше, чем обязаны. Это во многом касается кафе и ресторанов. Зарубежные гости отмечают, что обслуживание в них — это не просто обязанность, а общение.
Каждый официант готов провести с тобой всё свое время, про каждое блюдо расскажут, посоветуют, что лучше взять. Зачем? У вас даже чаевые не обязательно оставлять, никто не обидится,
— недоумевает туристка из Франции.
Оказывается, мы сами далеко не всегда в курсе, как у нас обстоят дела по сравнению с другими странами. Благодаря устоявшейся привычке безоглядно расхваливать всё, что имеет отношение к Западу, мы часто думаем, что там — всё то же самое, что в России, только в пять раз лучше. Но это совсем не так. Сами жители зарубежных стран говорят, что во многом, касающемся, например, сервиса, дела у них обстоят значительно хуже, чем в России.
Один иностранец, ремонтировавший у нас в стране машину, был удивлён тому факту, что здесь принято подробно рассказывать клиенту, что именно сломалось, и каким образом это починили.
В Ростове после ремонта мастер мне еще три часа объяснял, почему деталь в моей машине сломалась и как надо ездить, чтобы не сломалась опять. Да еще не только с переводчиком, но и на пальцах,
— рассказывал француз.
Оказывается, напрасно ругают и русскую медицину. Конечно, если сравнивать наши общедоступные государственные больницы с лучшими швейцарскими частными клиниками, то преимущество будет за последними. Однако если сравнивать подобное с подобным, то Россия вне всякого сомнения выигрывает.
Я была у врача в Москве. Он подробно объяснил, что со мной, назначил лечение, успокоил. В Милане я, во-первых, к врачу попала бы через месяц, не раньше. Во-вторых, выписали бы мне ибупрофен и отправили бы гуглить, что со мной происходит,
— рассказала итальянка.
Во всех странах есть и хорошее, и плохое. Однако, наверное, стоит прислушаться к тому, что говорят иностранные туристы о России. Ведь у нас есть и всегда было что любит, что ценить и чем гордиться.
