2 шага, чтобы перестать взваливать на себя чужие дела
Вы снова задерживаетесь на работе, чувствуете себя выжатым как лимон? И раз за разом выполняете не свою работу?
Каждое ваше «да» на чужую просьбу — это «нет», сказанное вашим мечтам, вашему времени, вашей семье и вашему благополучию. Пора прекратить это грабительское отношение к самому себе.
ВАШ ПЛАН: 2 ШАГА К ТОМУ, ЧТОБЫ ПЕРЕСТАТЬ ТАЩИТЬ ЧУЖИЕ ЗАДАЧИ
ШАГ 1: ПРОВЕРЬТЕ ГРАНИЦЫ. ЗАДАЙТЕ СЕБЕ ЖЕСТКИЙ ВОПРОС
Прежде чем автоматически сказать «да», возьмите паузу. Спросите себя: «Это входит в мои должностные обязанности? Это продвигает мои личные цели? Или я делаю работу за того, кто не хочет или не умеет её делать?».
Ваше действие:
Чётко разделяйте «моя зона ответственности» и «чужой долг». Если задача чужая — это не ваша ноша. Ваша миссия — не спасать всех вокруг, а блестяще выполнять свою работу и двигаться к своим целям.
ШАГ 2: ВЕРНИТЕ ЗАДАЧУ ВЛАДЕЛЬЦУ. ВЕЖЛИВО, НО ТВЁРДО
«Нет» — это не грубость. Это проявление уважения к своему времени и к способностям другого человека. Вы не отказываете в помощи. Вы отказываетесь делать работу за другого. Вот ваша шпаргалка с 7 сильными фразами, чтобы сказать «нет» экологично и профессионально:
1. ФОКУС НА РЕШЕНИИ, НА ВЫБОРЕ:
«Понимаю, что задача непростая! Давай я быстренько подскажу, с какой стороны к ней подойти, а ты уже сам решишь, как лучше сделать. Договорились?»
2. ЧЁТКАЯ ГРАНИЦА С ПРЕДЛОЖЕНИЕМ КОНСУЛЬТАЦИИ:
«К сожалению, я сейчас сам(-а) по уши в проекте X, и если возьмусь за это, то сделаю плохо и тебе, и мне. Давай лучше ты сам попробуешь, а если что — я на подхвате для совета.»
3. ПОДДЕРЖКА, А НЕ ВЫПОЛНЕНИЕ:
«Вижу, что ты застрял(-а). Давай вместе быстренько набросаем план действий, чтобы тебе было проще справиться самому?»
4. ПРИЗНАНИЕ ЧУЖОЙ ЭКСПЕРТНОСТИ:
«Я бы с радостью помог(-ла), но сейчас совсем нет свободных сил. Это твоя зона, и ты в ней разбираешься лучше всех! Уверен(-а), ты справишься.»
5. ПЕРЕНАПРАВЛЕНИЕ К ПРАВИЛЬНОМУ ЧЕЛОВЕКУ:
«Чётко понимаю, насколько это важно. Но, к сожалению, это не ко мне — тут нужен Ваня из отдела маркетинг, это его вотчина. Давай я подскажу, как к нему лучше подойти?»
6. ЧЕСТНОСТЬ О СВОЕЙ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ:
«Ой, я в этом точно не эксперт, мое участие только запутает всё еще сильнее. Тебе нужен именно Саша, давай я сброшу тебе его контакты?»
7. ПРЯМОЙ ОТКАЗ С БЛАГОДАРНОСТЬЮ:
«Слушай, я очень ценю, что ты ко мне обратился(-ась)! Но я сейчас настолько сосредоточен(-а) на своих задачах, что не смогу уделить этому достаточно внимания. Обратись лучше к Оле, она в этом курирует.»
ВАШЕ ЗАДАНИЕ:
Сохраните этот пост. Выпишите 2-3 фразы, которые вам больше всего подходят, и держите их под рукой. В следующий раз, когда к вам обратятся с чужой задачей, возьмите паузу, задайте вопрос из Шага 1 и примените выбранную фразу из Шага 2.
Поделитесь в комментариях: Какую фразу для вежливого «нет» вы возьмёте на вооружение? 1, 2 или может быть 7
Перешлите это видео коллеге или другу, который тонет в чужих делах. Помогите им вернуть себе свою жизнь и энергию.
Больше про личные границы у меня в профиле.
тайм-менеджмент, планирование, продуктивность, личная эффективность, дисциплина, самоорганизация, концентрация, энергия, выгорание, прокрастинация, мотивация, достижение целей, самосаботаж
Об авторе
